Abonnement:

Wenn du dein Abonnement kündigen oder das Datum für deine nächste Bestellabwicklung ändern möchtest, bitten wir dich, uns spätestens 48 Stunden vor dem nächsten Bestellabwicklungsdatum eine klare Anfrage zu senden. Leider können wir bei einer Kündigung nach Durchführung deiner Bestellung keine Rückerstattung garantieren.

Hinweis: du kannst dein Abonnement erst nach der 2. Bestellung kündigen, da man sonst einfach so den Treue-Rabatt bekommen könnte.

Rückgaben:

Wir akzeptieren Rücksendungen, solange das Produkt nicht geöffnet wurde. Bitte kontaktiere dazu unseren Support, damit wir gemeinsam die Vorgehensweise besprechen können. Bitte beachte, dass wir keine Kosten für Rücksendungen übernehmen. Das bedeutet, dass du die Kosten für den Rückversand selbst tragen musst. Diese Kosten können je nach Versanddienstleister sowie Größe und Gewicht des Pakets variieren.

 

Wenn du weitere Fragen oder Bedenken hast. Wir sind hier, um dir zu helfen.

E-Mail: contact@freeways.ch